<rt id="gwsqo"><small id="gwsqo"></small></rt>
<acronym id="gwsqo"><optgroup id="gwsqo"></optgroup></acronym><rt id="gwsqo"><small id="gwsqo"></small></rt>
<xmp id="gwsqo"><tt id="gwsqo"></tt>
<rt id="gwsqo"><small id="gwsqo"></small></rt>
<acronym id="gwsqo"></acronym>
<acronym id="gwsqo"></acronym>
<sup id="gwsqo"></sup>
<rt id="gwsqo"><small id="gwsqo"></small></rt>
<sup id="gwsqo"></sup>
<acronym id="gwsqo"></acronym>

用戶登陸

沒有賬號?立即注冊

宜家發布2019財年財報:被迫轉型電商?跑步追趕才行

來源: 鋅財經 周雄飛 2019-09-29 07:51

9月25日,瑞典家具巨頭宜家發布了2018/2019財年(2018.8.31~2019.8.31)財報,財報顯示宜家全年凈銷售額首次突破400億歐元大關,同比增長6%至413億歐元。

而在這份財報中的一個數據值得關注,那就是它的線上凈銷售額同比上漲43%至29億歐元。對于習慣做線下生意的宜家來說,線上銷售或許算是一個新賽道,但從交出的成績單來看,進展還是不錯的。

另外,除了線上業務力推營業額,新開門店也提振了業績。據鋅財經了解,在本財年中,宜家新增了12家門店,其中2家從標準商場改為了規模較小的新型門店。報告期內,門店人流量總數超過了10億人次。值得一提的是,位于上海的小型商場是宜家在全球范圍內的首次試點。

此外,宜家在巴黎等重要城市開設了家居展銷廳,營造體驗式消費場景,同時也推動了線上業務的增長。

專注做線下體驗的宜家,現在不得不做起轉型,但或許有點來不及。

暴風雨前的平靜

1943年,英格瓦·坎普拉德在瑞典正式創立宜家。之后,宜家陸續在世界上的很多城市中開辦了宜家商場,讓更多的人知道了宜家“藍盒子”的魔力。

宜家家居 圖片來源于網絡

就在1998年,英格瓦·坎普拉德將他的“藍盒子”帶到了中國市場,在上海開設了第一家商場。就這樣,宜家在中國這塊廣闊的陸地上越長越大。援引新京報數據,宜家中國已在中國大陸地區的21個城市開設了27家商場、2家體驗中心、4個物流分撥中心和7個配送中心,共有14000名員工,于2018年10月推出的電商業務已經能夠覆蓋227個城市。

宜家的順利,不僅體現在在大大小小的城市中“大興土木”,同時也體現在銷售業績上。

根據宜家2015年財年(從 2014 年 9 月 至 2015 年 8 月)財報上可以看到,全球 328 家宜家家居的門店一齊貢獻了 319 億歐元的銷售額,和 2014 財年相比,總銷售增長了 11.2%。特別值得注意的是,從2015年之前,宜家的銷售業績一直是呈逐年上漲趨勢。

2004 - 2015 財年,宜家總收入(包括購物中心)圖片來源于IKEA

而在這其中,中國應該是宜家在全球銷售增長最快的市場,在2014~2015財年,中國消費者在宜家消費了 105 億人民幣,增長超過了 18%,增長速度將近是僅次于中國的俄羅斯市場的 2 倍。

宜家總裁兼首席執行官彼得·阿格尼夫杰沃 (Peter Agnefjall) 對于這個成績表現的還是很謙虛,在2015年接受媒體采訪時說:“在中國,我們(宜家)還非常、非常小!

而這一切的美好,或許很快就會被顛覆,就像是暴風雨前的些許平靜。

被迫做出的決定

從2016年到2018年,宜家中國區交出的成績單顯示連續三年銷售額增長率不增反降。公開數據顯示,2018財年(截至2018年8月10日),宜家中國銷售額超過146億人民幣,比上年同期增長9.3%。不過,這一增長率與2017財年相比下滑了4.7%,與2016財年相比下滑超10%。

對于業績的負增長,宜家中國區總裁Anna Pawlak-Kuliga對媒體這樣解釋:

“在考慮到中國市場時,我們的信心非常足,無論戰略還是執行,都完整的很哈。在看這個市場的時候,要以整體的方式去看,現在雖然有壓力,但我們也在做出改變,中國和宜家都很大,最重要的還是要找到一個方法來讓以前的工作推動未來發展!

其實,宜家面對的壓力不僅僅來自不適應市場環境,同時它的對手也正虎視眈眈。從2008年到2018年,這十年間,居然之家紅星美凱龍也在進行著從線下升級到電商和數字化的改造,而改造的結果在2018年的“雙十一”完美的展示給外界:兩者分別交出了超過120億元和160億元的成績單。

面對這些壓力,或許宜家中國區新任總裁安娜·庫麗佳這幾天是最忙的。8月22日,她在工作人員的陪同下來到發布會,看到滿屋等待她的記者,連聲說著道歉。之后,在記者對于宜家最近的銷售額走低進行提問后,她對記者表示:“想要快速增長就必須轉型!

雖然安娜·庫麗佳的回答看上去是宜家主動做出轉型動作,但在這背后或者更多的是基于目前情況被迫做出的決定。

線下+線上,全方位轉型之路

過去這一年,真可謂是宜家的變革之年。

去年8月16日,IKEA宜家2019財年媒體發布會在上海舉行。與之前的發布會不同的是,這一次開啟了宜家的轉型之路。轉型第一個動作,就是全面上線電商業務。

其實在外界看來,對于宜家來說走出這一步是比較簡單的,因為有之前20多年的積累,只是將線下賣家具轉到了線上而已。但實際上,宜家做出這個動作并不是想的這樣容易。

早在2008年,宜家內部就有員工首次提出搭建網上商城的建議,不過最終遭到了宜家創始人英格瓦·坎普拉德的駁回。他曾對媒體表示出擔憂,“網頁上可以做買賣,但會減少來店的客人,這樣便會失去一些額外的生意,比如有些商品是顧客隨手挑揀的,并不一定是他們需要的東西!

這不怪英格瓦·坎普拉德,畢竟宜家本就是以線下龐大而獨特的家居體驗為特色。

而在零售品類中,生鮮、家居兩個品類尤其難以通過電商的方式售賣,曾經宜家還被公認為可以對抗電商的最好方式,這或許也是讓宜家對中國電商發展有些掉以輕心的原因之一。

伴隨移動互聯網行業的高速發展,電子商務作為較為先進的商業模式在我國快速興起。2018年中國電子商務交易規模為32.55萬億元,同比增長13.5%;占2018年中國GDP90.03萬億元的36.15%。其中,B2B電商交易額22.5萬億元,零售電商交易額8.56萬億元,生活服務電商交易額1.49萬億元。

或許宜家的高層看到了中國電商市場的巨大潛力,最終同意了在中國市場開始電商業務。經過兩個多月的努力,截止去年10月底,宜家已經完成了向全國149個城市開放網上商城,提供網購服務,并推出了微信小程序。屆時用戶可在線上購買超過9000種產品。

但作為宜家零售中國區新任總裁安娜·庫麗佳(Anna Pawlak-Kuliga)對此還是有所擔心。

“必須承認,宜家的電商業務相較其它企業來說是晚了”,庫麗佳對媒體稱。她的擔心并不是空穴來風,因為這條賽道上已經有很多玩家了,而宜家算是后來者。

據鋅財經了解,2014年,國內家居建材電商交易規模已經達到1230億元人民幣,較2013年增長了近50%,自此之后,“家居+電商”的組合便越來越多。

2015年開始,阿里巴巴淘寶平臺上成立了專賣家居的“極有家”,根據2017年統計數據,入駐極有家的商戶已有數百家之多,這些商戶多為家居領域的創業品牌,而且數量還在快速增長。

京東則在2011年之時就已設立家居家裝品類,至2017年,京東家居家裝合作商家已達25000家,其中不乏Harbor House、Ashley、席夢思、芙萊莎等國際家居品牌。

此外,天貓美家(原天貓家裝家居)、紅星美凱龍目前也在線上保持著相對優勢。

因此,宜家除了在線上拓展業務之外,同時也積極在改變著線下的現狀。

對于線下門店,除了擴張升級現有形態的門店,宜家還做起了“小型商場”。今年春節,宜家將在上海國華中心開出第一家“小型商場”。而這樣做背后的邏輯就是想讓宜家挪到離人更近的地方,畢竟之前人們想要逛宜家都需要經過車馬勞頓才能實現。

去年年末,宜家宣布將要在上海興建大型商業綜合體,包括1個購物中心和5幢辦公樓,試水聯合辦公,這也是宜家在全球擁有的首個甲級寫字樓項目。據鋅財經了解,目前這個辦公空間正在建設中,大概會在2022年投入使用,宜家購物中心中國區總裁丁暉之前對媒體表示,宜家希望能在中國試水這樣新的業務形態,之后再考慮向全球其它地方輸出。

另外,宜家也對公司崗位進行了調整和優化。在去年11月份,宜家宣布將在未來兩年全球裁員7500人,同時,在電商和體驗中心等方面招聘11500人,為日后的線上銷售工作方面助力。

宜家中國區公關經理楊帆曾對媒體表示,此次調整的是崗位而不是對應的人數,其中,中國會新增崗位3200個,主要集中在電子商務、物流配送和市中心商業模式等領域。

宜家的未來

2018年,宜家不得不撿起了以前放棄的線上和電商,以對抗市場競爭和保證銷售額。雖然就目前而言成績是不錯的,但還不能夠拯救宜家的銷售額。

在宜家開啟電商時代后,自家網站的瀏覽量增長至 19 億,線上銷售額增長了 35%,在 2015 財年首次突破了 10 億歐元,但仍然只占到總銷額的 3%。

不過,這個成績在數字化這門課中,顯然是不及格的。宜家如今還在做著基礎動作的布局,要想趕上進度,宜家或許還需要跑得再快些。

(來源:鋅財經 周雄飛)

發表評論

登錄 | 注冊

你可能會喜歡:

回到頂部

张掖| 岳阳| 博罗| 澳门澳门| 天水| 雄安新区| 海拉尔| 清徐| 钦州| 博罗| 海拉尔| 万宁| 运城| 陇南| 黄石| 海丰| 许昌| 和县| 莱芜| 桐城| 绥化| 温州| 承德| 崇左| 临沂| 潮州| 宜昌| 贵州贵阳| 平潭| 姜堰| 运城| 昌吉| 淮安| 湖南长沙| 佛山| 灵宝| 庆阳| 郴州| 甘南| 龙口| 鹤壁| 海东| 宜春| 泰安| 青海西宁| 泗阳| 燕郊| 白银| 余姚| 宁波| 惠州| 澄迈| 燕郊| 基隆| 昌都| 大连| 丹阳| 揭阳| 儋州| 枣阳| 黄石| 金昌| 果洛| 甘孜| 莱州| 永州| 长治| 呼伦贝尔| 绵阳| 滕州| 佳木斯| 铁岭| 达州| 马鞍山| 湖南长沙| 池州| 佳木斯| 上饶| 博尔塔拉| 滨州| 许昌| 威海| 义乌| 西双版纳| 宿迁| 邯郸| 阜新| 启东| 海南| 绥化| 长兴| 江西南昌| 扬州| 邹平| 台北| 山东青岛| 正定| 松原| 嘉兴| 南京| 保亭| 河南郑州| 海南| 广州| 德清| 神木| 潜江| 广州| 甘南| 中卫| 咸阳| 鸡西| 曲靖| 牡丹江| 保定| 阿勒泰| 景德镇| 海拉尔| 仙桃| 漳州| 鄢陵| 张家界| 深圳| 温岭| 红河| 渭南| 丹阳| 青海西宁| 连云港| 牡丹江| 仁怀| 来宾| 兴化| 安岳| 达州| 吐鲁番| 仁怀| 锡林郭勒| 岳阳| 崇左| 淮北| 红河| 红河| 哈密| 咸阳| 海宁| 随州| 六盘水| 江西南昌| 秦皇岛| 大庆| 泗阳| 珠海| 新沂| 内蒙古呼和浩特| 金昌| 雅安| 深圳| 绍兴| 常德| 齐齐哈尔| 北海| 江苏苏州| 焦作| 赣州| 石狮| 七台河| 宁波| 启东| 保亭| 沧州| 珠海| 海门| 绥化| 廊坊| 琼海| 宣城| 琼中| 仁怀| 秦皇岛| 灌云| 仙桃| 怒江| 上饶| 廊坊| 鸡西| 黔东南| 台南| 呼伦贝尔| 雅安| 仙桃| 象山| 晋江| 聊城| 定安| 苍南| 庄河| 烟台| 新疆乌鲁木齐| 嘉善| 芜湖| 天长| 安阳| 深圳| 德阳| 保亭| 桓台| 文昌| 衢州| 百色| 贵州贵阳| 北海| 蚌埠| 洛阳| 咸宁| 文山| 张家口| 百色| 三门峡| 大兴安岭| 赣州| 肇庆| 临沂| 承德| 和县| 林芝| 兴安盟| 扬州| 伊犁| 温岭| 曲靖| 天长| 枣庄| 肥城| 深圳| 牡丹江| 章丘| 石狮| 临夏| 泰兴| 鹤壁| 广元| 商洛| 眉山| 博尔塔拉| 台湾台湾| 铜陵| 日照| 正定| 鸡西| 建湖| 东营| 洛阳| 周口| 克拉玛依| 乐平| 中卫| 沭阳| 莒县| 玉环| 张家界| 乐平| 荆州| 莱芜| 宁德| 汝州| 六安| 招远| 大理| 定州| 自贡| 厦门| 泗阳| 厦门| 喀什| 瑞安| 明港| 濮阳| 改则| 日喀则| 海西| 衢州| 张北| 怀化| 乌兰察布| 枣庄| 鄂州| 吴忠| 新余| 泗阳| 梧州| 锡林郭勒| 日照| 德清| 眉山| 余姚| 淮南| 六安| 怒江| 海南海口|
张掖| 岳阳| 博罗| 澳门澳门| 天水| 雄安新区| 海拉尔| 清徐| 钦州| 博罗| 海拉尔| 万宁| 运城| 陇南| 黄石| 海丰| 许昌| 和县| 莱芜| 桐城| 绥化| 温州| 承德| 崇左| 临沂| 潮州| 宜昌| 贵州贵阳| 平潭| 姜堰| 运城| 昌吉| 淮安| 湖南长沙| 佛山| 灵宝| 庆阳| 郴州| 甘南| 龙口| 鹤壁| 海东| 宜春| 泰安| 青海西宁| 泗阳| 燕郊| 白银| 余姚| 宁波| 惠州| 澄迈| 燕郊| 基隆| 昌都| 大连| 丹阳| 揭阳| 儋州| 枣阳| 黄石| 金昌| 果洛| 甘孜| 莱州| 永州| 长治| 呼伦贝尔| 绵阳| 滕州| 佳木斯| 铁岭| 达州| 马鞍山| 湖南长沙| 池州| 佳木斯| 上饶| 博尔塔拉| 滨州| 许昌| 威海| 义乌| 西双版纳| 宿迁| 邯郸| 阜新| 启东| 海南| 绥化| 长兴| 江西南昌| 扬州| 邹平| 台北| 山东青岛| 正定| 松原| 嘉兴| 南京| 保亭| 河南郑州| 海南| 广州| 德清| 神木| 潜江| 广州| 甘南| 中卫| 咸阳| 鸡西| 曲靖| 牡丹江| 保定| 阿勒泰| 景德镇| 海拉尔| 仙桃| 漳州| 鄢陵| 张家界| 深圳| 温岭| 红河| 渭南| 丹阳| 青海西宁| 连云港| 牡丹江| 仁怀| 来宾| 兴化| 安岳| 达州| 吐鲁番| 仁怀| 锡林郭勒| 岳阳| 崇左| 淮北| 红河| 红河| 哈密| 咸阳| 海宁| 随州| 六盘水| 江西南昌| 秦皇岛| 大庆| 泗阳| 珠海| 新沂| 内蒙古呼和浩特| 金昌| 雅安| 深圳| 绍兴| 常德| 齐齐哈尔| 北海| 江苏苏州| 焦作| 赣州| 石狮| 七台河| 宁波| 启东| 保亭| 沧州| 珠海| 海门| 绥化| 廊坊| 琼海| 宣城| 琼中| 仁怀| 秦皇岛| 灌云| 仙桃| 怒江| 上饶| 廊坊| 鸡西| 黔东南| 台南| 呼伦贝尔| 雅安| 仙桃| 象山| 晋江| 聊城| 定安| 苍南| 庄河| 烟台| 新疆乌鲁木齐| 嘉善| 芜湖| 天长| 安阳| 深圳| 德阳| 保亭| 桓台| 文昌| 衢州| 百色| 贵州贵阳| 北海| 蚌埠| 洛阳| 咸宁| 文山| 张家口| 百色| 三门峡| 大兴安岭| 赣州| 肇庆| 临沂| 承德| 和县| 林芝| 兴安盟| 扬州| 伊犁| 温岭| 曲靖| 天长| 枣庄| 肥城| 深圳| 牡丹江| 章丘| 石狮| 临夏| 泰兴| 鹤壁| 广元| 商洛| 眉山| 博尔塔拉| 台湾台湾| 铜陵| 日照| 正定| 鸡西| 建湖| 东营| 洛阳| 周口| 克拉玛依| 乐平| 中卫| 沭阳| 莒县| 玉环| 张家界| 乐平| 荆州| 莱芜| 宁德| 汝州| 六安| 招远| 大理| 定州| 自贡| 厦门| 泗阳| 厦门| 喀什| 瑞安| 明港| 濮阳| 改则| 日喀则| 海西| 衢州| 张北| 怀化| 乌兰察布| 枣庄| 鄂州| 吴忠| 新余| 泗阳| 梧州| 锡林郭勒| 日照| 德清| 眉山| 余姚| 淮南| 六安| 怒江| 海南海口|