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2058年,購物中心會是哪種“幻想滿足系統”?

來源: RET睿意德 2019-10-03 15:20

人類從未停止過對超脫日常之外的事物的幻想。而對于幻想的實現,人們也總幻想有一個“入口”。

就像愛麗絲的兔子洞,要經過驚心動魄的自由墜落,才能進入時間停滯的世界;或者哈利·波特的9?車站,當然,你要承擔魔法失靈時被撞得頭破血流的風險。 是否有一天,人們能夠瞬間自由出入幻想世界?

商業世界的建造者是實現想象的藝術家,未來的幻想世界,也許在數字化景中觸手可及。 10月,我們一同探索商業場景中的“幻想滿足系統”。


科幻小說《三體》中,主角汪淼通過佩戴一套虛擬現實裝置進入了極具現實感的另一個文明。當下,虛擬現實(VR)、增強現實(AR)和混合現實(MR)的融合應用被稱為拓展現實(Extended Reality,XR),是人們想象中未來交互的終極形態。 XR作為數字化時代重要的前沿科技之一,近年在世界范圍內獲取了可觀的投資額增長,其在商業領域的應用也日趨廣泛。

在2058年的購物中心,它能為人們呈現怎樣的幻想世界?

交互技術的前世今生

1957年,一位電影攝影師 Morton Heilig發明了一個傳感影院,視覺、聽覺、嗅覺和觸覺均可被傳遞給使用者。這個傳感影院并非由計算機控制,但確實有史以來的第一個類似AR的交互裝置。 80年代,可穿戴的傳感設備面世,交互技術的可被感知度進一步增強;90年代,美國空軍為研發的AR系統首次實現了3D視覺效果;近年來,谷歌的 Google Glass 以及微軟的 HoloLens 等都可視為是交互領域的技術突破。

早期交互系統傳感影院 2019年9月,Facebook舉行的 OC6 大會上展示了一系列 VR/AR 創新成果,將人體動作追蹤技術進一步完善。經過數十年的發展,當下的交互技術已從一定程度上可實現沉浸式體驗,遠程虛擬會議等功能也有望在近期實現。 除人工智能之外,交互技術可謂當下全球最受矚目的前沿科技。在數字化發展如火如荼的中國,其影響力和受重視程度都略高于全球平均水平。

2019年,我國頒布了《進一步優化供給推動消費平穩增長促進形成強大國內市場的實施方案(2019年)》,其中指出有條件的地方可對AR/VR推廣應用予以補貼。 可以預見的是,隨著產業鏈和市場的逐步成熟,以及國家層面的政策助力,交互技術可被全面用于人們的日常生活。

交互技術能為未來的購物中心做什么?

當下,國內一二線城市已邁入智慧商業發展階段,以大數據為基本工具的數字化進程加速,多點技術應用成為智慧商業的表征。

在商業場景中,AR是虛擬世界和現實世界的橋梁,人的感知能力將會因此增強。在大型商業建筑中,品牌數量繁多,AR的一個首要使用場景便是導航。將手機攝像頭對準商業空間,便可從屏幕上獲取路線。

其次,當下的AR技術也已能與營銷活動結合,智能手機攝像頭對準商戶便可獲取折扣信息。 目前看來,交互技術在商業場景中的應用效率不高,其生產力還未被完全挖掘。在未來,我們設想,交互技術或將從以下三方面提升商業效率:

1. 商業場景即刻更換

讓物理空間不再成為桎梏

除非進行改造,否則商業建筑空間在當下被認為是難以輕易改變的因素,室內裝修陳設等物也無法輕易替換。 隨著交互技術的發展,商業空間將被從設計的條條框框中解放出來,虛擬場景可發揮人的自由想象,創造出更多變、靈活的設計方式。 屆時,或許人們每次踏入購物中心,都可體驗不同商業場景,將想象的世界盡情釋放。


創造新的藝術形式

當 XR 的應用成為日常時,購物中心中的娛樂內容也將因此而極大豐富,其所提供的的娛樂體驗將面臨顛覆式的創新。

虛擬場景或遠程場景的模擬使得購物中心可以供更為多元的觀演活動,XR 所創造的新藝術形式也將在商業空間進行完整呈現。

2. 消費者自由定義商業內容 9月臺歷主題中,我們曾探討過客制化在未來購物中心中的重要性。在交互技術滲透人們生活的未來,交互技術將在商品內容層面呈現更多靈活性。 新品研發、上市宣傳,乃至客制化產品,都將因交互技術的應用而為消費者做出更好的呈現。交互技術的存在可使消費者隨時體驗新產品,為研發提供反饋數據;消費者心中描繪的客制化商品也將為商業運營方提供更為具象的信息。 2058年,我們或許能夠看到消費者對未來商業內容的把控,那時的商業將更好地做到以消費需求為中心,為消費者創造價值。

3. 宅在家能瞬間“走入”虛擬商場

當下,XR的虛擬會議應用已在研發之中。虛擬會議能創造一個虛擬會議室,將身處不同地理位置的人“聚合”在其中。

這種技術的實現在未來也可用于創造一個虛擬購物中心,使人們無論身在何方,都能隨時“逛”商場,在線消費也可同步完成。

“在線”的購物中心將人們從交通、位置和天氣的限制之中解放出來,實現真正的瞬間進入商業場景。

(來源:RET睿意德)

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