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社區型購物中心迭代樣本:上海寶山花園城將開業

來源: 聯商高級顧問團成員 郭歆曄 2019-10-16 14:59


聯商專欄:商務部發布的《中國零售行業發展報告》顯示,社區型購物中心優勢突出,綜合指數69.8,運營能力97.4,是各類購物中心中表現最好的類型。但要找幾個既叫好又叫座的優質社區型購物中心項目,無論在上海還是放眼全國,都堪稱行業難題。

眼光再望向海外,賣場面積只有3.7萬㎡的日本格林木Grand Tree購物中心顛覆了業內對社區購物中心的認知。其憑借獨具匠心的理念與以人為本的服務細節迅速脫穎而出,開業13天內獲得累計突破100萬人流及超高口碑的好成績。

國內能否產生媲美日本格林木的社區型購物中心項目?

以愛之名 充分挖掘目標客群需求

即將開幕的寶山花園城是今年最值得期待的社區型購物中心之一。作為招商蛇口在上海打造的首個商住辦綜合體,寶山花園城總規模約23萬㎡,其中高四層的社區級購物中心商業面積4.8萬平方米,集品牌零售、休閑餐飲、兒童娛樂、星級影院、運動中心五大主題業態于一體。

寶山花園城與東京格林木Grand Tree購物中心均以愛為主題,并凸顯自然綠色理念。雖然兩者所面對的客群特點不盡相同,但雙方均根據各自客群的實際需求與痛點,精益求精打磨精品項目,無微不至地不斷完善場內外軟硬件設施、場景及人性化服務,力臻把購物中心建成社區居民樂意來玩來社交來聚會的地方。

由于創新社區購物中心的理念相通,因此寶山花園城與東京格林木Grand Tree購物中心在樓層布局、業態組合、服務創新等方面均有頗多相合之處。針對上海寶山社區商圈的實際特點,寶山花園城充分挖掘目標客群的喜好,祭出眾多新玩法以契合居民實際需求又引領潮流的新生活方式,開創上海社區購物中心諸多先河,例如:上海首個社區購物中心中配有陽光頂的室內游泳池,并計劃于每日上午8點開放專屬健身通道,上海首個擁有地面體育主題公園(非屋頂花園)的購物中心。

2萬平方米的戶外街區、3萬平方米的戶外公園、垂墜的花朵燈飾、星光步道、流線型采光設計、流暢多變的曲線道路服務中心的管家式服務……種種細節和新做法,無不彰顯項目方的匠心與誠意,使得社區客群對項目自然而然地產生向心力與歸屬感,一個極具商業親和力與情感鏈接的新型城市第三空間已經呼之欲出。

早晨,爺爺奶奶們在戶外體育公園綠地打拳練操;下午,孩子們在體育公園球場上歡快地切磋球技;晚上,白領上班族們在室內健身中心內鍛煉體能;還有,適應春夏秋冬各種環境的陽光頂室內泳池、適合兒童體能訓練的小小運動館…… 寶山花園城不滿足于僅僅滿足社區居民的日常購物需求,而致力于構建更具活力更美好更便利的社區生活空間,設身處地地以社區居民最看重的健康生活方式為著眼點,在上海首創全面覆蓋社區人群各種運動需求的體育主題社區購物中心——以全場景多類別的運動加強與社區居民的黏性。項目從而由單純而同質化的商業建筑衍變成更具感情紐帶色彩的公共屬性綜合體,何況項目本身還擁有針對商圈居民偏好量身定制的業態及品牌組合。

量身定制業的業態及品牌組合 優化商圈聯動力

針對項目處于淞寶、共康、顧村寶山三大社區商圈中心的地理特點,順應楊行商圈核心客群消費升級趨勢,寶山花園城在業態組合和品牌規劃上不遺余力深挖潛力,希望以更具吸引力的多元業態和更具號召力的時尚品牌,打造社區內最具人氣的商業地標,并計劃通過一系列營銷活動與水產路上的友商——北翼生活廣場、世華廣場沃爾瑪、泰富商業廣場有效聯動,全面優化提升楊行水產路商圈。

寶山花園城共有4層,1樓主打品·時尚,以潮流服飾與潮流物件等時尚零售品牌為主,輔以部分網紅的輕餐飲與洋快餐,將成為寶山年輕人的打卡地;

2樓聚焦品·精彩,涵蓋精品超市、運動休閑服飾、自助餐、兒童早教等,打造精彩商業空間;

3樓主打品·樂活,由巨幕影院、兒童主題樂園、精致生活配套零售、精致食尚餐廳共同構成;

4樓以品·健康為主題,由設有含有游泳池的高端健身俱樂部舉起健康生活方式大旗,輔以口味多樣的經典大餐飲。

4個商業樓面的業態組合特色鮮明各有亮點,層層遞進滿足不同類型消費者的需求,可以盡可能多地吸引不同類型的客群,迎合消費者各種不同場景需求——游玩、打卡、聚會等等,何況更有哇咔星球戶外體育公園強力相助,來客可在自然環境與商業空間隨時自由切換,使得項目的潛力與增長空間充滿想象力。

背負楊行商圈升級大任的寶山花園城雖然只是社區購物中心,但項目方盡心竭力引入各類特色首店,例如首進寶山區的日本茉莉幻想樂園、自帶泳池的濱江健身中心,首進楊行商圈的新品牌占比更超過八成,例如綠地G-super精品超市、小小運動館、西貝、新石器烤肉、Costa咖啡、哇咔星球、涂來涂去……

零售業態上,項目針對商圈居民喜好極具針對性地引入了屈臣氏、華為、熱風、名創優品、VERO MODA、太平鳥男裝、中國黃金、寶島眼鏡、愛嬰室……等眾多不同品類耳熟能詳極具號召力的熟牌,無論少年學生、青年白領、親子家庭還是退休老人都能找到適合自己的商品。

餐飲業態方面,自帶流量的一點點、米芝蓮、COCO、厝內小眷村等網紅茶飲,適合男女老少各種人群的麥當勞、小楊生煎、雙喜老鋪、大鼓米線、春杏古早味……更有極具號召力適合家庭聚餐的全國各地風味:西貝、新石器烤肉、魚酷、老渝城火鍋、牛簽簽、湘小主……全面營造商圈內最豐盛的飲食樂園。

得孩子者得天下,作為社區購物中心,最具社群聚合力的自然是孩子的吃喝玩樂及教育業態,娃娃背后“一拖二”甚至“一拖四”為商場帶來巨量家庭客群。關注孩子全面成長的寶山花園城擁有本商圈加強版的“親情發動機”——日本永旺集團旗下面向12歲以下兒童和家人開設的森林主題室內兒童游樂園——茉莉幻想、專業國學書院——子曰六藝、高端兒童輪滑培訓——阿布溜溜、全球兒童運動技能和綜合能力發展領域的領導者——小小運動館、北美兒童藝術教育的開創者——涂來涂去、專業兒童攝影——童季寶貝、著名的母嬰產品集合店——愛嬰室、玩具集合店——玩具超人、兒童服飾——巴拉巴拉等一眾親子品牌連同深受孩子及家長喜愛的麥當勞、IMAX巨幕影院聯袂呈現商圈最強“溜娃新地標”。

匠心設計 用建筑語言構建賓至如歸的精彩空間

除了上述誠意滿滿又獨樹一幟的軟硬件設施、業態及品牌組合、服務創新、親民新玩法,寶山花園城在整個項目的建筑設計上,也注入了拳拳心意。

相對于4.8萬平方米的購物中心建筑面積,803個車位和3萬平方米的戶外公園絕對屬于上海購物中心中的最高配置——每60平方米商業建面擁有1個車位,每1.6平方米商業建面擁有1平方米公園綠地,將帶來寶山花園城獨有的“健康呼吸感”。為了給予客人賓至如歸的體驗,項目的休息座椅和母嬰室、衛生間更已幾易設計稿不斷優化。

寶山花園城不僅注重以商場內部的業態布局及優勢品牌組合吸引客流,同樣注重以創意設計亮點抓住消費者的心,設計師在水平動線上精妙地設置了三個活動區域,通過合理控制每段動線長度,再加上滿天星型的玻璃穹頂、垂墜的花朵型燈飾及一系列美陳裝置,使得顧客在商場內始終興致盎然地探索精彩的世界。

除了購物中心提供多樣體驗外,寶山花園城還擁有經再三推敲改良的室外廣場“花園廣場”,挑高的八邊形玻璃穹頂,2F商場外北側特設4條連廊分別通往運動公園、辦公樓、金街以及住宅區……更大公共空間及精致建筑尺度的街區、公園與購物中心有機組合成為會呼吸的商業綜合體,可以在業態、場景和營業時間上有效互補及切換,為消費者創造更多維度商業體驗的同時,讓“逛街”變成隨時可以探索的享受。

結語

居民稠密需求旺盛但商業配套存在嚴重短板的寶山楊行社區,長久以來缺少一座具備激活板塊商業潛能的一站式家庭體驗型的新式社區購物中心,寶山花園城無疑將有效彌補這一缺憾并帶動楊行商圈上行。

寶山花園城為了讓顧客在項目中過得舒心愉快,成為目標客群有事沒事都愛來走走看看的第三空間,項目方以客為尊對任何細節都力臻完善,從而在各個層面全方位拉近與顧客的情感距離,希望項目成為每一位顧客所喜好的場所,作為體育健康特色的社區購物中心新物種,讓我們共同期待寶山花園城11月29日的精彩亮相。

(來源:聯商網高級顧問團成員、聯商上海商業地產情報專欄/郭歆曄)

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